논쟁에서 이기는 5가지 팁

· 11월 11, 2018
모든 논쟁에서 이기고 싶은가? 

누구도 건전한 방식으로 논쟁을 하고 의견일치에 도달하는 방법을 가르쳐준 적이 없지만, 논쟁에서 이길 수 있도록 우리를 도울 수 있는 요소들이 있다.  무엇보다 우리는 서로 존중하고 건설적인 논쟁의 주적은 부정적인 감정이라는 사실을 이해해야 한다.

연인 간의 의견 충돌이나 직장동료나 상사와의 오해는 종종 우리를 불편하고 짜증나고 불만스러우며 심지어는 화가 나게 만든다.

이 감정들을 조절하면 논쟁에서 더 효과적으로 이길 수 있게 해주는 정신적 차분함을 얻게 될 것이다.

논쟁에서 이기는 5가지 팁을 알아보자.

더 읽어보기: 당신이 제거해야 하는 6가지 유형의 부정적인 에너지

1. 공격하지 않는다

논쟁은 잘 듣는 것이기도 하다. 공격함으로써 이기는 것이 아니다. 다른 사람에게 충분히 영향을 미칠만큼의 카리스마로 논쟁에서 이겨야 한다. .

  • 공격, 경멸, 고함, 비난 등이 논쟁에서 아무런 목적도 이루지 못하게 한다는 것을 이해하자. 게다가 이것들은 되돌아올 수 없는 지점에 다다를때까지 상황을 더욱 격하게 만들 것이다. 전혀 쓸모가 없다.
  • 격한 대화는 종종 의견충돌이나 우리를 힘들게 하고 상처를 주기도 하지만 이것을 개인적으로 받아들이지 않는 것이 중요하다.
  • 머리는 차갑게, 가슴은 따뜻하게, 목소리는 힘 있게 유지하도록 노력하자.

논쟁에서 이기고 싶다면, 당신의 앞에 있는 사람도 고려해야 한다는 것을 절대 잊지 말자. 부정적인 감정이 당신을 통제하게 된다면, 당신은 귀를 닫아버릴 것이다. 만약 당신이 귀를 닫아버렸다면, 논리적이거나 정당한 논쟁을 할 수 없게 된다.

2. “왜”보다는 “어떻게”를 활용하자

귀여운 고양이

좀 바보같아 보일 수 있지만, 우리가 논쟁 중에 있을 때, 상대방을 “혼란스럽게” 만드는 특정 단어들이 있다. 예를 들어보자. 당신이 배우자와 논쟁하고 있다고 가정하고 다음 말들을 했다고 생각해보자.

  • 그 결정을 내릴 때 왜 나를 배제한 것이죠? 왜 나에게는 한마디 안하고 그런 일을 했나요?

가장 일반적인 것은 이런 유형의 질문을 받았을 때 배우자는 당신도 이미 예상하고 있었을 수도 있는 고전적인 답변을 한다는 것이다. 하지만 대신에 당신이 다음처럼 질문햇다면 어떻게 되었을지 생각해보자.

  • 나를 고려하지 않고 행동했을 때, 내가 어떻게 느꼈을 것 같은가요?

3. “올바름”이 아닌 의견 일치에 도달하는 것을 생각하자

다른 의견

논쟁의 목적은 상대방에게 우리의 의견을 관철시키는 것이 아니다. 정말 원하는 것은 다음과 같다.

  • 상대방이 우리의 관점에 대해서 알게되는 것
  • 상황을 더욱 악화시키지 않는것
  • 의견 일치 이 더욱 가까운 사이가 되는 것

더 읽어보기: 다른 사람들을 판단하는 것은 그들이 아니라 당신을 정의내린다

4. 목소리 톤을 조절하고, 확신을 가지고, 같은 말을 반복하지 말자

“당신은 나를 이해하지 못하고 있어”나 “당신이 무슨 말을 하고있는지 모르겠어” 같은 말은 대화의 방식에 장애물을 올려놓는 것이다. 게다가 당신은 이미 대화에 부정적인 감정을 포함시켰다.

  • 확신을 가지고 말하자. 분명하지만 상대방과 공감을 한다. 
  • 말을 시작할 때 “당신은” 으로 시작하는 대신 “나도 당신이 말하는 바를 알겠고, 이해하고 있다”와 같이 말을 하는 것이 좋다.
  • 당신의 목소리가 당황하지 않고 편안한지 확인하고, 늘 우호적이고 친절하다는 점을 보여주자.
  • 언제나 감정적인 측면을 무시하지 않아야 하지만, 논리적으로 말을 해야 한다는 것도 중요하다.
  • 한순간 누군가가 비논리적인 말을 꺼내는 것은 흔한 일이다. 이 점을 포착할 수 있도록 주의를 기울이고 상대방에게 자신의 실수를 인지하도록 하자.

5. 간단하게 말하자

공감

논쟁에서 이기려고 할 때에 생기는 가장 흔한 문제 중 하나는 우리가 어떻게 제대로 논쟁하는지를 모른다는 것이다.

  • 많은 아이디어들과 감정과 생각을 마음속에 가지고 있어야 하지만, 그것들을 확신을 가지고 침착하고 정확하게 풀어내지를 못한다. 
  • 생각들을 확실하고 간단하고 안전하게 말하기 위해서는 생각을 정리하는 법을 배워야 한다.

동시에 또 다른 합리적인 생각은 상대방의 공감을 “강요하는” 말을 하는 것이다. 여기에 간단한 예가 있다.

  • “날 이해하지? 내가 하는 말 알고 있잖아.”
  • “당신은 똑똑한 사람이고 내가 처한 상황도 이해하고 있어.”

마무리하자면, 현명한 태도로 논쟁하는 법을 배우는 것이 중요하다. 하지만 이는 시간이 걸리며 정서 지능이 필요하다.  

침착한 상태로 서로를 존중하고 좋은 논쟁을 하자. 멋지게 논쟁에서 승리할 수 있을 것이다.