노인을 위한 사이버 보안 주의점

어린이와 마찬가지로 노인도 웹에서 파렴치한 사람들의 쉬운 표적이 된다. 온라인상에서 노인들을 보호하는 몇 가지 방법을 알아보자.

아이들이 감독 없이 인터넷을 서핑하다 보면 ‘소아 성애자 그루밍’이라고도 알려진 사이버 괴롭힘 및 그루밍 피해자가 될 수 있다. 하지만 아이들 외에 사이버 보안과 관련하여 고령자도 무척 취약하다. 이번 글에서는 노인을 위한 사이버 보안 주의점이 무엇인지 이야기해보자.

디지털 세계에서의 경험 부족을 이용하여 사기를 치거나 신분을 도용하는 파렴치한 사람들이 있다. 따라서 위험에 처한 고령자를 위해 알아둬야 할 몇 가지 고려 사항이 있다.

노인을 위한 사이버 보안 주의

NCOA(National Council on Aging)에서 언급한 바와 같이 노인을 대상으로 하는 온라인 사기가 많다. 웹 서핑 시 노인을 위한 사이버 보안 조치가 무엇인지 어떻게 구현해야 하는지 이야기해보자.

1. 안전한 비밀번호 만들기

대부분은 생년월일, 파트너 이름, 심지어 좋아하는 밴드나 슈퍼히어로 이름으로 비밀번호를 만든다. 기억하기 쉽지만 개인의 돈과 정보를 손에 넣으려는 사기꾼들에게는 쉬운 먹잇감이 된다.

이를 방지하려면 암호 관리 프로그램을 노인들에게 알려줄 수 있다. 일반적으로 이 프로그램은 사용자가 계정을 가지고 있는 모든 플랫폼 및 서비스에 대한 사용자 및 암호를 저장한다.

여러 가지 다른 암호를 쓰는 대신 다른 모든 암호에 액세스할 수 있는 ‘마스터 암호’ 하나만 기억해도 된다면 꽤 유용하지 않은가?

2. 비밀번호를 눈에 잘 띄는 곳에 두지 않기

암호를 쓴 메모지를 냉장고에 붙여 두거나 휴대전화나 컴퓨터의 메모장에 비밀번호를 기록하지 말자. 불성실한 간병인이 훔쳐 볼 수 있고 자칫 휴대전화를 분실, 도난또는 해킹당하면 정보가 모두 노출될 수 있다.

따라서 암호를 기록하고 싶다면 머릿속에만 기억하거나 신뢰할 수 있는 사람들만 접근할 수 있는 장소에 보관하자. 또한 신뢰할 수 있는 사람에게 또는 직접 문서 암호화 방법을 배운다. 의심스러운 경우가 생기면 새로운 암호를 생성하는 것도 좋은 방법이다.

3. 링크를 클릭하거나 의심스러운 문서를 다운로드하지 않기

이메일, 소셜 네트워크를 통한 메시지 또는 메시징 애플리케이션에서 문서를 열어 보거나 다운로드하면 선물이나 보상을 약속하는 링크가 보인다. 가장 일반적인 피싱 기술로 대개 노인들이 첫 번째 피해자다.

그런 의미에서 노인들은 이런 종류의 클릭을 조심해야 한다. 사기 또는 신분 도용일 수 있음을 식별하려면 다음을 고려하자.

• 받는 사람 이름의 철자가 틀린 경우: 예를 들어, 철자가 틀린 은행 기관 이름은 사기라는 주요 증거다.
• 우편물 수취, 금전 요구나 은행 계좌의 비정상적인 상황을 알리는 문자 메시지나 전화에도 주의한다.

4. 노인을 위한 사이버 보안: 웹사이트에 바로 접속하지 않기

해커가 가짜 방문 페이지를 설정하면 ‘공식’ 페이지에 들어갈 수가 없다. 따라서 로그인을 시도한 개인의 정보와 돈을 넘기게 된다. 이는 노인뿐만 아니라 모두가 주의해야 하므로 다음 사항을 기억하자.

• 페이지의 URL에 맞춤법 오류가 없는지 확인한다.
• http가 아닌 https인지 확인하자. 이러한 사이트의 보안은 완전히 신뢰할 수 없다.
• 웹사이트에 ‘개인정보 보호정책’과 연락처 페이지가 있는지 확인하자.

5. 좋은 바이러스 백신 설치하기

바이러스 백신이 없으면 장치가 사기꾼들의 공격을 받을 위험이 있으니 백신 설치는 필수다.

이러한 프로그램은 많은 발전을 이룩했으며 이제 맬웨어로부터 장치를 보호하는 것 외에도 암호 관리자 및 피싱 방지 도구 같은 다른 기능을 제공한다.

6. 프로그램을 최신 상태로 유지하기

프로그램 업데이트가 잘 안 되면 사기꾼이 정보에 더 쉽게 액세스할 수 있다. 이러한 이유로 항상 모든 프로그램의 최신 버전을 사용하도록 노력한다.

깜박할 수 있으니 업데이트가 자동으로 수행되도록 구성할 수 있다. 가족 중 한 명에게 도움을 요청하거나 스스로 방법을 배우자.

장치와 개인 데이터에 많은 피해를 줄 수 있으므로 프로그램을 설치하기 전에 신뢰할 수 있는지 확인하는 것이 좋다.

7. 노인을 위한 사이버 보안: 항상 로그오프

알 수 없는 장치에서 열린 세션은 중요한 정보를 잃는 가장 일반적인 방법이다. 무엇보다도 은행 및 온라인 상점 페이지는 항상 로그아웃한다.

외출할 때에만 국한되지 않고 집에 있는 기기도 동일하게 적용한다.

사이버 보안과 관련하여 노인들이 염두에 두어야 할 기타 사항

이외에도 소셜 네트워크에서 친구 요청을 수락할 때 매우 주의한다. 또한 누구에게도 개인 정보를 제공하지 않는다.

또 다른 실수는 공용 Wi-Fi 네트워크에 연결된 상태에서 구매와 로그인 같은 은행 거래를 하는 것이다.

마지막으로 이해할 수 없는 일이 있다면 가족이나 믿을 수 있는 사람에게 언제든지 도움을 요청하자. 사이버 보안은 상당한 손실을 볼 수 있는 중요한 문제다.